Experiência de compra perfeita passa pela tecnologia
Por Mariana Missiaggia Os avanços tecnológicos têm modificado padrões e criado novos paradigmas em todas as áreas comerciais. Seja no atendimento ao cliente, no…
Leia maisCategoria: Automotiva
Confiança do consumidor avança 1 ponto em julho, segunda alta seguida
O Índice Nacional de Confiança (INC) apontou uma expectativa mais positiva do consumidor, em relação aos próximos meses. Considerando o contexto de desaceleração da…
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Queda dos preços beneficia pequenos negócios
A queda do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo 15 (IPCA-15), anunciada nesta terça-feira (25), foi recebida com otimismo pelos empreendedores brasileiros. O…
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IPCA-15 tem deflação de 0,07% em julho
ouvir: Após nove meses no campo positivo, a prévia da inflação teve deflação de 0,07% em julho. Houve queda de 0,11 ponto percentual em…
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Mercado reduz previsão da inflação de 4,95% para 4,9% este ano
ouvir: A previsão do mercado financeiro para o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) – considerado a inflação oficial do país –…
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Veja o que muda com a aprovação da Reforma Tributária
Mais de um terço (36%) dos brasileiros nem sequer ouviu falar sobre o debate da Reforma Tributária, segundo pesquisa do Instituto Idea. Além disso,…
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Como melhorar a comunicação com o cliente no varejo?
Por Carlos Secron Mesmo diante da crescente e intensa digitalização no mercado, há quem ainda prefira se relacionar com suas marcas preferidas através de…
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Indenização adicional por demissão sem justa causa no período que antecede a data-base da categoria
De forma objetiva, encaminhamos os principais questionamentos com esclarecimentos sobre o tema, para prevenir o empregador sobre a incidência da multa indenizatória. Quem tem…
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Em junho, queda nos preços do varejo impulsiona deflação no custo de vida na RMSP
O custo de vida na Região Metropolitana de São Paulo (RMSP) registrou leve deflação, em junho, e fechou o mês com variação negativa de…
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E-mail marketing fortalece relacionamento com cliente
Por Lívia Barreto Campanhas de e-mail marketing são essenciais para fortalecer o relacionamento com leads e clientes. Essa ferramenta pode ser uma ótima aliada…
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