6 situações que revelam problemas no atendimento ao cliente
Todos os dias, milhares de reclamações de consumidores são registradas em sites especializados ou nos canais de atendimento ao cliente das empresas. As redes…
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Confiança das micro e pequenas se mantém estável em relação a setembro, mas superior à verificada em outubro de 2021
A confiança dos donos de micro e pequenas empresas sofreu uma pequena queda no último mês de outubro, mas – apesar disso – permanece…
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Bancos terão expediente especial em dias de jogos da seleção na Copa
ouvir: As agências bancárias terão horário especial de atendimento ao público nos dias de Copa do Mundo em que a seleção brasileira jogar. A decisão…
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IBGE: desemprego cai em seis estados no terceiro trimestre
ouvir: A queda na taxa de desemprego verificada no terceiro trimestre deste ano, que passou de 9,3% para 8,7% na comparação com o trimestre…
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IGP-10 tem queda de preços de 0,59% em novembro
ouvir: O Índice Geral de Preços – 10 (IGP-10), medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), registrou deflação (queda de preços) de 0,59% em novembro…
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ESG: passo a passo para empresas e fornecedores ampliarem ações sustentáveis
A importante parceria entre fornecedor e empreendedor pode ser aprimorada por meio da agenda ESG – sigla em inglês focada no conceito de boas…
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Datas comemorativas: confira as opções para alavancar o seu negócio
Após o grande impacto da pandemia causada pelo vírus da covid-19, o mundo, enfim, volta à normalidade. Mesmo levando em consideração a conjuntura de…
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Comércio deve contratar mais de 100 mil trabalhadores temporários para o Natal
Para atender a expectativa de aumento de 2,1% nas vendas de Natal em relação ao mesmo período do ano passado, os empresários do varejo…
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No terceiro trimestre, vendas no e-commerce recuam 10,3%
Os juros altos e o arrefecimento da pandemia provocam alguns estragos no comércio eletrônico. Segundo dados da empresa de dados Neotrust, o e-commerce brasileiro teve uma…
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Empregos no setor de serviços crescem pelo 9º mês consecutivo, no Estado
Impulsionado, principalmente, pelos segmentos de educação infantil e fundamental e de bares e restaurantes, além do transporte rodoviário de cargas, o setor de serviços…
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