6 situações que revelam problemas no atendimento ao cliente
Todos os dias, milhares de reclamações de consumidores são registradas em sites especializados ou nos canais de atendimento ao cliente das empresas. As redes…
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Leia maisA confiança dos donos de micro e pequenas empresas sofreu uma pequena queda no último mês de outubro, mas – apesar disso – permanece…
Leia maisouvir: As agências bancárias terão horário especial de atendimento ao público nos dias de Copa do Mundo em que a seleção brasileira jogar. A decisão…
Leia maisouvir: A queda na taxa de desemprego verificada no terceiro trimestre deste ano, que passou de 9,3% para 8,7% na comparação com o trimestre…
Leia maisouvir: O Índice Geral de Preços – 10 (IGP-10), medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), registrou deflação (queda de preços) de 0,59% em novembro…
Leia maisA importante parceria entre fornecedor e empreendedor pode ser aprimorada por meio da agenda ESG – sigla em inglês focada no conceito de boas…
Leia maisApós o grande impacto da pandemia causada pelo vírus da covid-19, o mundo, enfim, volta à normalidade. Mesmo levando em consideração a conjuntura de…
Leia maisPara atender a expectativa de aumento de 2,1% nas vendas de Natal em relação ao mesmo período do ano passado, os empresários do varejo…
Leia maisOs juros altos e o arrefecimento da pandemia provocam alguns estragos no comércio eletrônico. Segundo dados da empresa de dados Neotrust, o e-commerce brasileiro teve uma…
Leia maisImpulsionado, principalmente, pelos segmentos de educação infantil e fundamental e de bares e restaurantes, além do transporte rodoviário de cargas, o setor de serviços…
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