Por Márcia Rodrigues
O comércio se prepara para um dos períodos mais movimentados do ano, impulsionado pela Black Friday e pelo Natal. Neste último trimestre de 2026, a expectativa é de que o Brasil registre cerca de 530 mil contratos de trabalho temporário, alta de 1,5% em relação ao mesmo período de 2025, segundo a Asserttem (Associação Brasileira do Trabalho Temporário).
Mas, em meio à discussão sobre o fim da escala 6×1 e a redução da jornada semanal, as empresas também precisam avaliar como organizar as equipes para manter o atendimento sem comprometer os custos. Algumas seguem apostando nas contratações sazonais; outras já começam a rever o modelo de trabalho e a composição do quadro de funcionários.
É o caso da Rede Plus Supermercados, que decidiu não contratar temporários neste fim de ano e prevê ampliar em cerca de 10% o número de funcionários fixos. A medida está relacionada à adoção da escala 5×2, prevista para começar em novembro. A decisão mostra que o debate sobre a jornada pode influenciar o planejamento das empresas, embora os efeitos sobre o emprego dependam das características de cada operação e das regras que vierem a ser estabelecidas.
Quais setores devem contratar mais temporários?
A projeção da Asserttem indica que a indústria deve concentrar 45% dos contratos temporários previstos para outubro, novembro e dezembro. Os serviços respondem por 35%, enquanto o comércio representa 20%. No varejo, a procura se concentra em vendedores, estoquistas, embaladores, repositores e operadores de caixa. Já a logística deve absorver parte importante da demanda por trabalhadores no setor de serviços, impulsionada pelas vendas on-line e pela distribuição de produtos.
Segundo Alexandre Leite Lopes, presidente da Asserttem, o calendário de consumo sustenta a expectativa de crescimento, mas as empresas mantêm uma postura cautelosa diante dos juros elevados, da inadimplência, da adaptação ao novo cenário tributário e da definição eleitoral.
“Não estamos diante de uma expansão acelerada, e, sim, de um mercado que vem mantendo estabilidade mesmo em um ambiente econômico que ainda impõe desafios às empresas”, afirma.
O trabalho temporário atende a necessidades transitórias, como o aumento da demanda na Black Friday e no Natal, ou a substituição temporária de funcionários permanentes. Para as empresas, permite ajustar o tamanho da equipe ao movimento do negócio, sem transformar automaticamente uma necessidade sazonal em uma contratação por prazo indeterminado.
O modelo também prevê direitos trabalhistas, como remuneração equivalente à dos empregados da mesma categoria na empresa contratante, férias proporcionais, FGTS e contribuição previdenciária.
Rede trocou temporários por fixos
A Rede Plus decidiu seguir outro caminho. Em vez de reforçar as equipes apenas durante o fim de ano, a rede pretende ampliar seu quadro permanente em cerca de 10%, percentual estimado a partir da experiência de uma loja que já opera na escala 5×2.
“Em vez de trazer pessoas só para o fim de ano, preferimos contratar de forma fixa. Esse reforço já cobre o movimento maior de dezembro”, afirma Jocy Astolphi, CEO da Rede Plus Supermercados.
Na prática, a rede pretende combinar o reforço das equipes com a reorganização das escalas. A distribuição dos funcionários deve acompanhar o movimento de cada loja, com mais pessoas nos dias e horários de maior demanda e folgas nos períodos mais tranquilos.
O desafio é especialmente relevante nos setores de perecíveis, como hortifrúti, açougue, padaria e frios. Essas áreas precisam funcionar diariamente, e a falta de funcionários pode afetar diretamente o atendimento ao consumidor.
O tamanho das lojas também interfere na conta. Segundo Astolphi, unidades com 600 metros quadrados têm necessidades diferentes das que chegam a 1,5 mil metros – o que impede definir um percentual único para todas as operações.
A rede ainda não fechou o impacto total da mudança nos custos. A estimativa inicial é de aumento de aproximadamente 10% na folha, acompanhando a ampliação do quadro. A intenção é reorganizar os turnos para evitar que as horas extras se tornem a principal alternativa para cobrir as folgas.
“As margens do varejo são apertadas, e todos os custos e despesas precisam ser bem alinhados”, diz o executivo.
Shopping prevê 500 vagas temporárias no fim do ano
Enquanto a Rede Plus optou por reforçar o quadro fixo, o Mauá Plaza Shopping espera que suas lojas abram aproximadamente 500 vagas temporárias neste fim de ano, aumento de 4% em relação a 2025.
As contratações são feitas diretamente pelos lojistas, conforme as necessidades de cada operação. As oportunidades devem se concentrar nos segmentos de vestuário, calçados, acessórios, alimentação e serviços, principalmente para vendedores, operadores de caixa, estoquistas e profissionais de atendimento.
Segundo Ariane Oliveira, gerente de Marketing do Mauá Plaza Shopping, características como boa comunicação, organização, disponibilidade de horários e facilidade para trabalhar em equipe costumam ser valorizadas. As vagas também podem representar uma porta de entrada para quem busca o primeiro emprego ou deseja retornar ao mercado, com possibilidade de efetivação após o período sazonal.
A eventual mudança na jornada, porém, exigirá atenção à organização dos turnos, especialmente nos fins de semana e feriados, quando os shopping centers recebem consumidores. Ariane afirma que ainda não é possível estimar os efeitos financeiros para os lojistas. A necessidade de contratar mais pessoas ou reorganizar as equipes dependerá do porte de cada estabelecimento, do número de funcionários e do modelo de operação.
Fim da escala 6×1 pode aumentar as contratações?
A redução da jornada semanal deve exigir que as empresas reorganizem os turnos para manter o funcionamento dos estabelecimentos. Em operações que precisam de atendimento contínuo, como supermercados e lojas, menos horas de trabalho por funcionário podem significar a necessidade de ampliar a equipe.
Isso não significa, entretanto, que haverá necessariamente mais vagas temporárias: o resultado também depende das decisões de investimento, do consumo, da produtividade e dos custos de cada negócio.
Raphael Frazão, CEO do GoodBom Supermercados, ressalta que é preciso separar as contratações destinadas a manter a operação daquelas voltadas à expansão da empresa. Uma rede pode precisar de mais colaboradores para cobrir os horários de funcionamento e as folgas mas, diante do aumento dos custos, também pode rever o ritmo de expansão e adiar novas contratações.
O executivo chama a atenção ainda para possíveis benefícios de mais tempo de descanso, como maior satisfação dos profissionais, retenção de funcionários e redução de faltas e rotatividade. Esses fatores podem compensar parte dos custos de adaptação, embora o resultado dependa da realidade de cada empresa.
Para Lopes, ainda é prematuro quantificar o impacto específico de uma eventual mudança na jornada sobre os contratos temporários. A redução da carga horária e a reorganização das escalas podem afetar também esses trabalhadores, que devem cumprir jornada equivalente à dos empregados da mesma categoria na empresa contratante.
O que avaliar antes de contratar e quais as regras
A transição depende de questões como a carga horária semanal, a distribuição das folgas, as regras para horas extras e o funcionamento aos domingos e feriados. Sem definições claras, as empresas ainda têm dificuldade para calcular o custo final e decidir qual modelo de contratação será mais adequado.
Na Rede Plus, o planejamento para 2027 já conta com a escala 5×2. A empresa também avalia, com seu departamento jurídico, a possibilidade de contratar mão de obra por aplicativo para reforçar a operação em momentos específicos.
No Mauá Plaza Shopping, a expectativa é que os lojistas façam adaptações gradualmente, à medida que as regras e os prazos sejam esclarecidos.
A contratação de trabalhadores temporários também é uma alternativa para atender ao aumento sazonal da demanda, mas exige cuidados com o contrato, a jornada e os direitos trabalhistas. No comércio, o modelo é regulamentado pela Lei nº 6.019/1974, e deve ser intermediado por uma empresa de trabalho temporário registrada no Ministério do Trabalho.
Segundo Gabriela Guimarães, advogada do RMM Advogados, o aumento das vendas no fim do ano se enquadra como demanda complementar de serviços, uma das hipóteses previstas na legislação. O contrato pode durar até 180 dias, consecutivos ou não, com possibilidade de prorrogação por mais 90 dias.
O trabalhador temporário tem direito a remuneração equivalente à dos empregados da mesma categoria na empresa contratante, além de FGTS, 13º salário e férias proporcionais acrescidas de um terço, descanso semanal remunerado e cobertura previdenciária, entre outros direitos.
A jornada também precisa respeitar os limites legais, os intervalos de descanso e as regras para horas extras. No comércio, o trabalho em feriados depende ainda das condições previstas em convenção coletiva e da legislação municipal, o que exige atenção especial no Natal e no Ano-Novo.
Com a mudança da jornada para a escala 5×2, o planejamento fica mais complexo. A Emenda Constitucional nº 141/2026, promulgada em 16 de outubro, prevê a adoção de dois dias de repouso semanal remunerado, e a redução gradual da jornada sem redução salarial. A partir de 15 de dezembro de 2026, o limite passa de 44 para 42 horas semanais.
Após 14 meses da promulgação, cai para 40 horas semanais. Durante a transição, convenções e acordos coletivos poderão estabelecer formas de compensação nos termos previstos pela emenda.
Segundo Gabriela, os contratos temporários também precisarão observar as novas regras. Isso significa que um trabalhador contratado antes da mudança poderá precisar de uma reorganização da escala durante a vigência do contrato.
A advogada recomenda atenção também às convenções e aos acordos coletivos. Como o empregador formal do temporário é a empresa de trabalho temporário, uma cláusula negociada apenas para os funcionários efetivos da loja pode não ser suficiente para abranger esses profissionais.
A contratação temporária, porém, continua sendo adequada para atender aos picos sazonais de demanda. “O cuidado está em não utilizá-la para suprir uma necessidade permanente de pessoal. Se a mudança da jornada exigir uma ampliação duradoura do quadro, a empresa deverá rever sua estrutura de contratação, em vez de recorrer a sucessivas renovações de contratos temporários”, alerta Gabriela.
O cenário indica que a discussão sobre a escala 6×1 não deve ser analisada apenas pelo número de vagas abertas. A questão central é como as empresas vão conciliar a cobertura das operações, o custo da folha e as necessidades dos trabalhadores. No fim, o efeito sobre as contratações temporárias dependerá de como cada negócio escolherá organizar suas equipes.
Fonte: Diário do Comércio – Imagem: Divulgação (https://dcomercio.com.br/publicacao/s/vagas-temporarias-e-fim-da-6×1-como-o-comercio-se-prepara-para-o-fim-do-ano)
