“Qualquer associação de classe será tão forte quanto os seus membros queiram fazê-la.”

Corteco lança solução de IA no Whatsapp para agilizar busca de peças automotivas

Com o Corteco Busca Fácil, a empresa se torna pioneira em atendimento técnico por IA voltado aos profissionais da reparação

25/05/2026

A Corteco, marca do Grupo Freudenberg e uma das principais fornecedoras de itens automotivos para o mercado de reposição, lança o Corteco Busca Fácil, um novo serviço de atendimento eletrônico baseado em Inteligência Artificial integrado ao Whatsapp. A ferramenta tem como objetivo agilizar a rotina dos mecânicos e profissionais de autopeças em todo o Brasil.

“Para a Corteco, apoiar o trabalho dos profissionais da reparação é fundamental. Sabemos que localizar o código de uma peça do nosso catálogo ou confirmar sua aplicação exige tempo e pode gerar dúvidas. O Corteco Busca Fácil nasce justamente para eliminar essa dificuldade e oferecer uma experiência mais ágil e segura”, ressalta Alexandre Morselli, gerente de Produtos da Corteco.

Com essa iniciativa, a Corteco se torna pioneira no setor automotivo. Ao iniciar a conversa pelo app, o usuário informa o modelo do veículo ou o código da peça desejada, por exemplo. A partir daí, o Corteco Busca Fácil faz uma leitura instantânea no catálogo técnico da empresa, identificando:

  • peças compatíveis com o veículo informado;
  • aplicações possíveis para o código consultado;
  • peças de todas as linhas Corteco com aquele código;
  • link de e-commerce direto para compra, caso o usuário deseje adquirir o item.

“A solução foi desenvolvida para captar a real necessidade do mecânico e entregar informações assertivas, reduzindo o tempo gasto em consultas e eliminando dúvidas sobre a escolha correta do componente”, acrescenta Morselli.

Com esse lançamento, a Corteco reforça sua posição inovadora no mercado de reposição, oferecendo uma experiência de atendimento mais moderna, intuitiva e alinhada às necessidades do profissional que busca agilidade e precisão.

Os profissionais da reparação podem utilizar o novo atendimento automático pelo WhatsApp da Corteco, por meio número +55 (11) 91642-0381, de forma gratuita.

Para obter mais informações sobre a empresa e seus produtos, basta acessar o site www.corteco.com.br, fazer contato pelo Whatsapp por meio do número (11) 95033-8809, ou pelos perfis nas redes sociais: Facebook e Instagram (@cortecobrasil). 

Sobre a Corteco

A Corteco é um dos principais fornecedores de componentes para o Aftermarket Automotivo, possui fábricas e centros de distribuição em mais de 15 países diferentes e fornece mais de 26.000 produtos com qualidade OEM. Oficinas independentes confiam nas peças de reposição Corteco e, portanto, se beneficiam da qualidade original da Freudenberg. Mais informações em www.corteco.com.br.  

Sobre o Grupo Freudenberg

A Freudenberg é um grupo de tecnologia global que fortalece seus clientes e a sociedade de forma duradoura por meio de inovações orientadas para o futuro. Junto com os seus parceiros, clientes e institutos de pesquisa, o Grupo Freudenberg desenvolve tecnologias de ponta e excelentes produtos e serviços para mais de 40 mercados e para milhares de aplicações: selos de vedação, componentes de controle de vibração, não tecidos técnicos, filtros, tecnologias e produtos de limpeza, produtos químicos especiais, produtos médicos e soluções para mobilidade elétrica. 

Forte inovação, intensa orientação ao cliente, diversidade e espírito de equipe são os pilares do Grupo. A empresa, com 177 anos de história, vivencia fortemente seus valores: compromisso com a excelência, confiabilidade, proatividade e ação responsável. Em 2025, o Grupo Freudenberg empregou aproximadamente 51.000 pessoas em quase 60 países em todo o mundo e gerou vendas de aproximadamente € 11,7 bilhões.

Para obter mais informações, visite: www.freudenberg.com.

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