A Volkswagen do Brasil amplia sua presença digital e lança uma loja oficial de peças e acessórios na Shopee, um dos maiores marketplaces do País, acessado mensalmente por cerca de um terço da população brasileira. A novidade oferece aos clientes ainda mais praticidade para adquirir produtos originais Volkswagen diretamente da Rede de Concessionárias VW pelo smartphone, com segurança e rapidez.
Como encontrar a loja da Volkswagen na Shopee
Ao pesquisar “Volkswagen” no app, o consumidor verá um banner da marca antes dos resultados de produto. Basta clicar e aproveitar uma experiência simples, rápida e confiável.
A loja da Volkswagen faz parte da seção ‘Lojas Oficiais’ da Shopee, um espaço que reúne mais de 1.000 grandes marcas. No marketplace, os consumidores contam com o filtro de busca de compatibilidade para encontrar autopeças para seus veículos, além de contar com o espaço no Clube do Mecânico, que reúne benefícios exclusivos como descontos e condições especiais.
Portfólio disponível
Na loja oficial da Volkswagen na Shopee, os clientes encontram desde peças técnicas (lubrificantes, bicos injetores, componentes para motor e ignição) até acessórios e itens da linha VW Collection, como roupas, bonés e canecas, e muito mais.
Volkswagen é líder em vendas on-line de peças e acessórios
A Volkswagen do Brasil também conta com seu site próprio, o Peças.VW, e outros canais. Nas vendas on-line, as peças e acessórios são comercializados diretamente pela Rede de Concessionárias Volkswagen.
“A chegada da Volkswagen à Shopee reforça nossa estratégia de oferecer praticidade, conveniência e segurança aos clientes, com peças e acessórios originais em um ambiente digital confiável. Esse movimento demonstra a força da marca Volkswagen no mercado de reposição e a confiança dos consumidores em adquirir produtos genuínos diretamente da Rede de Concessionárias VW. Desde 2017, a Volkswagen investe em vendas on-line de peças e acessórios e, em 2025, nossa meta é alcançar R$ 200 milhões em volume total nos canais digitais. Só neste ano, já registramos mais de 3 milhões de visitas e comercializamos mais de 100 mil itens via internet. Estar na Shopee amplia ainda mais nosso alcance e fortalece a experiência do cliente VW”, afirma Gustavo Ogawa, diretor de Pós-Vendas da Volkswagen do Brasil.
“A Volkswagen chega em um momento em que a categoria automotiva ganha cada vez mais tração na Shopee. Temos ampliado a presença de montadoras e marcas relevantes e lançado iniciativas como o Clube do Mecânico, que aproximam o público certo do produto que ele precisa, com segurança e conveniência. Para a VW, isso significa a visibilidade em um app acessado mensalmente por um terço da população brasileira; para o consumidor, uma experiência ainda mais completa na compra de autopeças”, afirma Felipe Lima, Head de Desenvolvimento de Negócios na Shopee.
Como a VW se tornou a número 1 em venda on-line de peças e acessórios
Vários fatores contribuíram para que a Volkswagen do Brasil se tornasse a montadora número 1 em vendas on-line de peças e acessórios, com crescimento de 24% neste ano.
Qualidade e confiabilidade: peças e acessórios genuínos Volkswagen são sinônimo de qualidade e confiabilidade. Os consumidores sabem que estão adquirindo produtos que foram desenvolvidos e testados para seus veículos, garantindo segurança e durabilidade.
Ampla disponibilidade de produtos: a Volkswagen oferece um vasto catálogo de peças e acessórios, cobrindo seu portfólio de modelos de veículos, desde os mais antigos até os lançamentos mais recentes.
Rede de concessionárias VW: a força da Rede de Concessionárias Volkswagen, com 470 lojas físicas no Brasil, sendo que 200 delas estão vendendo itens de forma on-line, contribuindo para o sucesso do e-commerce, garantindo agilidade na entrega e suporte total aos clientes.
Pós-Vendas Volks Vale +: posicionamento do Pós-vendas da Volkswagen, sempre à disposição, trazendo alavancas para melhorar também o negócio do reparador independente e garantindo a conveniência e segurança para os seus clientes.
Investimento em publicidade: a Volkswagen passou a fazer aportes substanciais de publicidade dentro dos marketplaces, permitindo que suas lojas e anúncios ganhem destaque com os clientes.
