“Qualquer associação de classe será tão forte quanto os seus membros queiram fazê-la.”
No mundo dos negócios, oferecer acessibilidade pode ser um diferencial competitivo, mas também representa uma obrigatoriedade estabelecida por na legislação brasileira. O atendimento adequado…
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Por Karina Coelho Toda empresa, em algum momento, irá lidar com clientes inadimplentes, e cobrá-los sem excessividade ou gerar desconforto, é uma missão desafiadora.…
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O uso do ERP, ou sistema de gestão empresarial integrado, já está consolidado no varejo; entretanto, com o passar dos anos, a tecnologia oferece mais…
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Recentemente fiz uma compra num e-commerce que me dava a opção de retirar o produto na loja física. Perfeito! Era o aniversário de um…
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Por Karin Fuchs Com mais de 27 anos de experiência no setor comercial de grandes empresas, Flavia Mardegan ministra treinamentos e palestras. A sua…
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A partir de agosto, Fábio Merighi assumiu o cargo de Diretor de Aftermarket TMD Friction Américas, líder mundial na fabricação de itens de fricção, no Brasil representada…
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Por Thiago Gomes O que significa, para você, ter uma ótima experiência com uma empresa? Cada um de nós pode ter uma resposta diferente…
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As Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) falsas, mais conhecidas como Notas Frias, são um problema para empresas que mantêm suas operações dentro da lei. As…
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Muitas bigtechs entenderam que, para ganharem escala global, além da tecnologia, dominar a gestão do fluxo do dinheiro é fundamental para o sucesso, principalmente…
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Por Carlos Secron Mesmo diante da crescente e intensa digitalização no mercado, há quem ainda prefira se relacionar com suas marcas preferidas através de…
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