Objetivo é fornecer informações sobre as suas soluções em pós-vendas e fortalecer a interação entre marca e cliente
Lançada em 2016, a linha de peças de reposição Nexpro vem se consolidando com um crescente portfólio de itens de giro para atender as máquinas agrícolas Case IH e New Holland Agriculture; os equipamentos de construção CASE e New Holland Construction; os veículos IVECO e os motores FPT Industrial, todas elas marcas da CNH Industrial.
Com objetivo de ampliar sua presença digital e gerar novas oportunidades de interação com os clientes, a marca Nexpro criou o Blog Peças Nexpro , com posts e dicas sobre peças e suas aplicações, além da presença nas mídias sociais como Facebook, Instagram e Youtube através do perfil @nexpropecas.
Com a ampliação dos canais de relacionamento, a linha de peças do grupo CNH Industrial passa a disponibilizar, periodicamente, conteúdos qualificados, informações e dicas sobre tudo o que envolve o universo de peças de reposição para os veículos pesados e as máquinas agrícolas e de construção, além de motores.
“Com cinco anos de experiência, podemos afirmar que a linha de peças Nexpro tem sido muito bem aceita e recomendada no mercado de peças de reposição e, além da qualidade e procedência dos itens, sabemos que manter um relacionamento próximo e efetivo com o público é fundamental, por isso, investimos cada vez mais em manter uma boa presença web”, comenta Roberto de Carvalho, Gerente de Marketing & Comunicação de Aftermarket Solutions da CNH Industrial.
Criada sob os pilares, ‘Preços Competitivos’, ‘Garantia’, ‘Desempenho’ e ‘Procedência’, as peças Nexpro são recomendadas para os veículos e máquinas fora do período de garantia e podem ser encontradas em todo o Brasil através das redes de concessionários das marcas que fazem parte do grupo CNH Industrial.
O site institucional da marca também foi atualizado e pode ser acessado pelo link: www.pecasnexpro.com.br. Na mesma página está o acesso ao blog, também disponível no endereço: www.pecasnexpro.com.br/blog/. Já as redes sociais podem ser encontradas pelo @nexpropecas.
Aftermarket Solutions é a unidade de negócios da CNH Industrial responsável pela estratégia comercial, marketing, serviços, customer care, product support, treinamento e distribuição logística de peças para as seis marcas do grupo: Case IH, CASE Construction Equipment, New Holland Agriculture, New Holland Construction, IVECO e FPT Industrial. A área reúne a experiência mundial do grupo para garantir suporte completo a toda linha de produtos vendida na América do Sul. Para isso, utiliza centros de distribuição de peças localizados na Argentina e Brasil, sendo o de Sorocaba (SP) considerado o mais moderno centro logístico da América do Sul, pois reúne equipamentos de alta tecnologia e foi construído dentro dos modernos conceitos de Green Building (Construção Verde), cuja certificação foi recebida da United States Green Building Council (USGBC).
Informações
Ana Claudia
ana.claudia@redecomunicacao.com
