Categoria: Gestão

Por Karin Fuchs No ranking dos maiores alvos de ciberataques no mundo, o Brasil ocupa hoje o 2º lugar, atrás apenas dos Estados Unidos,…

Comercializar não é mais a mera relação de compra e venda. A empresa que segue essa lógica certamente está perdendo mercado. Isso porque o…

A Salesforce, especialista em gestão de relacionamento com clientes (CRM), em parceria com o Mercado Pago, banco digital do Mercado Livre, reuniu executivas das empresas para debateram…

Encontrar em um só lugar grande parte dos itens da sua lista de compras parece um alívio, certo? É justamente isso que o cliente procura. Em…

O mundo da ficção científica dos filmes de Hollywood parece estar cada dia mais perto da realidade cotidiana das pessoas. Em seu artigo “Futurismo…

Por Fátima Fernandes Planejamento. Todo começo de ano esta é a palavra mais repetida no mundo dos negócios. E, para muitos empresários, planejar é,…

Diante de um consumidor cada dia mais exigente e ávido por experiências, o atendimento ganha ainda mais relevância como fator diferencial de uma empresa.…

A gestão dos estoques é de extrema importância para as empresas, principalmente no Brasil, onde as taxas de juros são elevadas e as dificuldades…

As empresas líderes do mundo entendem os clientes nos mercados em que operam, oferecem experiências positivas e memoráveis aos consumidores e estão se posicionando…

Tentativas de golpes virtuais contra lojistas e consumidores não estão restritas ao comércio eletrônico, elas acontecem também no varejo físico. Recentemente, a empresa de…