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Notícias

Como identificar os legítimos filtros Fram

Verdadeiro ou falso? Especialistas da Sogefi colaboram com as autoridades e prestam suporte técnico aos consumidores quando surge alguma denúncia ou até uma simples desconfiança Nos últimos anos, o Brasil foi invadido pelas peças falsificadas. As apreensões mostram que os criminosos são capazes de copiar quase tudo, de lâmpadas a para-brisas. Segundo a Associação Brasileira de...
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Confira dicas de revisão para viajar em segurança

Realização de check-up de todos os itens de manutenção básica é fundamental para evitar problemas na estrada Viagens de férias são um dos momentos mais esperados do ano e muita gente opta pelo carro como meio de transporte para manter o conforto, a praticidade e a privacidade durante o passeio. Especializada em troca de óleo rápida...
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Percentual de cheques devolvidos atinge 2,11%

No mesmo mês do ano anterior o percentual foi de 2,33%  O número de cheques devolvidos (segunda devolução por falta de fundos) como proporção do total de cheques movimentados1 atingiu 2,11% em maio, registrando uma diminuição em relação ao mesmo mês do ano anterior, quando alcançou 2,33%. Na comparação mensal, o percentual de cheques devolvidos sobre movimentados obteve...
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Associação Comercial inaugura posto de mediação

Empreendedores ganham posto de mediação e arbitragem para solucionar conflito empresarial por via extrajudicial Os empresários paulistanos terão mais uma opção para solucionar conflitos empresariais sem precisar entrar na Justiça. Isso vai ser possível no posto da Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem (CBMAE) que será inaugurado nesta quarta-feira (21/6) na Distrital Ipiranga da Associação Comercial...
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KDaPeça revoluciona atuação digital da DPK

A DPK, uma das maiores distribuidoras nacionais de autopeças, pneus e acessórios, tem revolucionado sua atuação no segmento digital nos últimos meses E o grande responsável é o KDaPeça, uma ferramenta de pesquisa online que funciona movida por um enorme banco de dados, desenvolvido internamente. Somente no primeiro ano de funcionamento, a plataforma foi responsável por...
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Valeo lança embreagens para pesados

Novidade vai atender modelos importantes da frota brasileira, como o MAN Volkswagen Constellation 24-280, a versão 17-280 e o Scania Série 3 Referência na fabricação e desenvolvimento de tecnologias para embreagens de veículos pesados, a Valeo Service lança duas novidades para o setor: os kits de embreagem 395mm, para os veículos MAN Volkswagen Constellation 24-280 e...
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Carsharing beneficia mais de dois mil usuários em Fortaleza

Iniciativa inédita no Brasil, VAMO, em Fortaleza, propaga cultura dos carros compartilhados 100% elétricos; com cerca de 39% do total de usuários cadastrados, faixa etária dos 21 aos 30 anos é a mais representativa Há seis meses, o Brasil entrou na era do compartilhamento de automóveis 100% elétricos, com emissão zero de gás carbônico (CO2), com...
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Participação do empresário na logística reversa

De acordo com a legislação[1], desde 2008 o comércio que vende pilhas, baterias portáteis e baterias de chumbo ácido deve receber esses produtos do consumidor, ao final de sua vida útil, em razão da responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos Em 21/12/16, por solicitação da Secretaria de Meio Ambiente do Estado de São...
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Varejo avança no atendimento ao cliente

Varejo tem índice acima de 90% em solicitações atendidas no primeiro contato, aponta pesquisa. Escutar os consumidores é um dos principais fatores para este avanço; Grupo Cencosud investe em iniciativas eficientes para fortalecer o relacionamento com seus clientes. O Centro de Inteligência Padrão (CIP) realizou recentemente estudo1 que mapeia a qualidade do atendimento e os canais utilizados...
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