{"id":64949,"date":"2024-07-02T17:10:20","date_gmt":"2024-07-02T20:10:20","guid":{"rendered":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/?p=64949"},"modified":"2024-07-02T17:10:21","modified_gmt":"2024-07-02T20:10:21","slug":"pesquisa-mostra-que-ia-e-aplicada-por-quase-metade-dos-varejistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/noticias\/local\/pesquisa-mostra-que-ia-e-aplicada-por-quase-metade-dos-varejistas\/","title":{"rendered":"Pesquisa mostra que IA \u00e9 aplicada por quase metade dos varejistas"},"content":{"rendered":"\n<p>Em pesquisa conduzida pela Central do Varejo com 307 varejistas de portes diferentes, 47% deles afirmou que utiliza Intelig\u00eancia Artificial em alguns de seus processos. O restante (53%) afirma que nunca aplicou ferramentas do tipo em seu cotidiano de trabalho, apesar do plano ser, de fato, automatizar-se gradativamente.<\/p>\n\n\n\n<p>O levantamento, chamado de \u2018Intelig\u00eancia Artificial no Varejo\u2019, aponta que o&nbsp;<a href=\"https:\/\/ecommercebrasil.com.br\/noticias\/42-dos-consumidores-online-ja-tiveram-experiencia-com-inteligencia-artificial-revela-octadesk\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uso<\/a>&nbsp;de IA tem destaque no atendimento ao cliente com chatbots (56%) e na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de marketing (50%). O restante das principais raz\u00f5es para aplica\u00e7\u00e3o dessas ferramentas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente, recomenda\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de busca (36%);<\/li>\n\n\n\n<li>Sumariza\u00e7\u00e3o de texto, transcri\u00e7\u00f5es, gera\u00e7\u00e3o de insights (35%);<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise de tend\u00eancias e ferramentas de intelig\u00eancia competitiva (34%);<\/li>\n\n\n\n<li>Gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para e-commerce (25%);<\/li>\n\n\n\n<li>Automatiza\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios (25%);<\/li>\n\n\n\n<li>Preven\u00e7\u00e3o a fraudes (22%);<\/li>\n\n\n\n<li>Previs\u00e3o de demanda (20%);<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00e3o de estoque (18%);<\/li>\n\n\n\n<li>Log\u00edstica, roteiriza\u00e7\u00e3o e entrega (13%);<\/li>\n\n\n\n<li>Outros (10%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De acordo com a Central do Varejo, o interesse por IA tamb\u00e9m cresce aos olhos do varejo no pa\u00eds. Ao todo, 78% querem aplicar mais ferramentas do g\u00eanero no dia-a-dia, enquanto 21% quer manter o n\u00edvel atual de investimento e 1% visa a redu\u00e7\u00e3o no uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"futuro\">Futuro<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das \u00e1reas de trabalho nas quais as varejistas trabalham com IA hoje, tamb\u00e9m existem as \u00e1reas de interesse no futuro. Bem como no presente, atendimento ao cliente \u00e9 o grande destaque da lista:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.ecommercebrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/17-2.jpg.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-250451\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ecommercebrasil.com.br\/noticias\/ia-generativa-google-gargalos-implementacao-startups-brasileiras\" target=\"_blank\">lacuna do investimento<\/a>&nbsp;tamb\u00e9m \u00e9 vista no varejo, com apenas 24% dos players colocando mais de R$ 150 mil nessa funcionalidade. Outro ponto \u00e9 a necessidade de capacita\u00e7\u00e3o em IA, j\u00e1 que a maioria das empresas (52%) afirma que a falta de conhecimento \u00e9 o principal obst\u00e1culo para sua utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: Novo Varejo<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em pesquisa conduzida pela Central do Varejo com 307 varejistas de portes diferentes, 47% deles afirmou que utiliza Intelig\u00eancia Artificial em alguns de seus processos. O restante (53%) afirma que nunca aplicou ferramentas do tipo em seu cotidiano de trabalho, apesar do plano ser, de fato, automatizar-se gradativamente. 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