{"id":49297,"date":"2023-05-04T17:54:00","date_gmt":"2023-05-04T20:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/?p=49297"},"modified":"2023-05-04T18:06:24","modified_gmt":"2023-05-04T21:06:24","slug":"nova-certificacao-do-iqa-reconhece-competencia-de-vendedores-de-autopecas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/noticias\/local\/nova-certificacao-do-iqa-reconhece-competencia-de-vendedores-de-autopecas\/","title":{"rendered":"Nova certifica\u00e7\u00e3o do IQA reconhece compet\u00eancia de vendedores de autope\u00e7as"},"content":{"rendered":"\n

Reconhecer as compet\u00eancias t\u00e9cnicas e trazer um diferencial competitivo para o profissional que atua no com\u00e9rcio varejista de pe\u00e7as e acess\u00f3rios para ve\u00edculos. Esse \u00e9 o objetivo da nova certifica\u00e7\u00e3o de vendedores de autope\u00e7as do\u00a0IQA – Instituto da Qualidade Automotiva<\/strong>\u00a0lan\u00e7ada, na \u00faltima sexta-feira (28\/04), na Automec – 15\u00aa feira internacional de autope\u00e7as, equipamentos e servi\u00e7os, em S\u00e3o Paulo (SP).<\/p>\n\n\n\n

A certifica\u00e7\u00e3o foi desenvolvida com o apoio institucional do Sincope\u00e7as (Sindicato do Com\u00e9rcio Varejista de Pe\u00e7as e Acess\u00f3rios para Ve\u00edculos). O intuito \u00e9 atingir um mercado formado por cerca de180 mil profissionais que trabalham em mais de 62 mil estabelecimentos comerciais de autope\u00e7as em todo o Brasil.<\/p>\n\n\n\n

A iniciativa \u00e9 um reconhecimento de que o profissional est\u00e1 qualificado tecnicamente para prestar o servi\u00e7o e impulsionar os resultados em vendas do neg\u00f3cio. \u201cEssa certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma importante ferramenta para elevar o n\u00edvel de qualidade e resultados do varejo automotivo, ao capacitar seus profissionais a oferecerem um atendimento ainda mais especializado e eficiente aos clientes\u201d, afirma o superintendente do IQA, Alexandre Xavier.<\/p>\n\n\n\n

A normaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 alinhada \u00e0s atuais necessidades do segmento que exige dos profissionais conhecimentos t\u00e9cnicos, pois trabalham com uma variedade de produtos de marcas e modelos diferentes. \u201cA certifica\u00e7\u00e3o do IQA ser\u00e1 um mecanismo para que o setor de autope\u00e7as nacional cres\u00e7a com qualidade e muito mais s\u00f3lido\u201d, destacou o presidente do Sincope\u00e7as Brasil, Ranieri Leit\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Processo de certifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A certifica\u00e7\u00e3o atende instru\u00e7\u00f5es da norma ABNT NBR 16999:2021 que estabelece os requisitos e a sistem\u00e1tica para qualifica\u00e7\u00e3o de vendedores de pe\u00e7as automotivas. Para obter o reconhecimento, o profissional precisa realizar uma prova online com 50 quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O exame avalia os conhecimentos e habilidades do participante sobre estrutura e componentes veicular, aplica\u00e7\u00e3o e consulta do cat\u00e1logo de pe\u00e7as, compatibilidade e intercambialidade de componentes, inform\u00e1tica b\u00e1sica, processo de garantia e atendimento ao cliente, e quesitos ambientais relacionados ao descarte e reciclagem adequada, conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

A certifica\u00e7\u00e3o de profissionais de autope\u00e7as \u00e9 de car\u00e1cter volunt\u00e1rio, com validade de 36 meses (no 1\u00ba ciclo). A inscri\u00e7\u00e3o tem o valor de R\uff04 150,00 e a prova \u00e9 realizada online. Em caso de reprova\u00e7\u00e3o, o candidato tem a possibilidade de refazer o exame uma vez. O certificado pode ser obtido por profissionais com ensino m\u00e9dio completo ou superior, que possuam experi\u00eancia m\u00ednima de dois anos na \u00e1rea ou treinamentos t\u00e9cnicos espec\u00edficos, como repara\u00e7\u00e3o automotiva ou de atendimento em lojas de autope\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n

Sobre o IQA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Criado em 1995 por entidades do setor e do governo, o IQA — Instituto da Qualidade Automotiva \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos de desenvolvimento e dissemina\u00e7\u00e3o da Qualidade no Setor da Mobilidade, com objetivo de proporcionar mais seguran\u00e7a ao consumidor, a partir de produtos, sistemas e pessoas com qualidade assegurada mediante certifica\u00e7\u00f5es compuls\u00f3rias ou volunt\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n

Representante de \u00f3rg\u00e3os internacionais e acreditado pela CGCRE — Coordena\u00e7\u00e3o Geral de Acredita\u00e7\u00e3o do Inmetro como organismo de certifica\u00e7\u00e3o, promove treinamentos presenciais e online, conte\u00fado t\u00e9cnico em publica\u00e7\u00f5es\/estudos t\u00e9cnicos, inspe\u00e7\u00f5es e ensaios de laborat\u00f3rio, com uma cultura de inova\u00e7\u00e3o e proximidade \u00e0s necessidades das organiza\u00e7\u00f5es e sociedade.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa<\/strong>
Larissa Abreu
Larissa.abreu@infographya.com | (11) 96367-2204<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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