{"id":26836,"date":"2022-01-04T14:16:25","date_gmt":"2022-01-04T17:16:25","guid":{"rendered":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/?p=26836"},"modified":"2022-01-04T14:16:28","modified_gmt":"2022-01-04T17:16:28","slug":"goodyear-apresenta-novo-canal-de-comunicacao-com-consumidor-via-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/noticias\/local\/goodyear-apresenta-novo-canal-de-comunicacao-com-consumidor-via-whatsapp\/","title":{"rendered":"Goodyear apresenta novo canal de comunica\u00e7\u00e3o com consumidor via WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n

A Goodyear, uma das maiores fabricantes de pneus do mundo e refer\u00eancia em termos de inova\u00e7\u00e3o, apresenta sua nova linha de contato via WhatsApp, j\u00e1 dispon\u00edvel no Brasil, e se torna uma das primeiras marcas da ind\u00fastria pneum\u00e1tica a oferecer esse tipo de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo \u00e9 oferecer ao consumidor uma melhor experi\u00eancia da marca e fornecer instantaneamente informa\u00e7\u00f5es sobre produtos, localizar distribuidores autorizados pr\u00f3ximos e disponibilizar promo\u00e7\u00f5es. O servi\u00e7o WhatsApp da Goodyear \u00e9 uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o que funcionar\u00e1 24 horas por dia, sete dias por semana.<\/p>\n\n\n\n

“Temos o prazer de implementar esse servi\u00e7o inovador no pa\u00eds, que surge da tend\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o em que o consumidor busca informa\u00e7\u00f5es de forma \u00e1gil e simples. Estamos com isso oferecendo uma melhor experi\u00eancia de marca, o qual o consumidor tem acesso a informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre nossos produtos e servi\u00e7os e a qualquer momento, de onde quer que esteja”, afirma D\u00e9bora Cruz, gerente de Trade Marketing da Goodyear.<\/p>\n\n\n\n

O amplo portf\u00f3lio de produtos e servi\u00e7os oferecidos pela Goodyear estar\u00e1 dispon\u00edvel para os consumidores a partir de seu celular, atrav\u00e9s do principal aplicativo de mensagens da Am\u00e9rica Latina, sendo um canal de comunica\u00e7\u00e3o 1:1 que permite estar mais pr\u00f3ximo dos consumidores, sendo uma ferramenta f\u00e1cil e intuitiva de usar.<\/p>\n\n\n\n

Os usu\u00e1rios que desejam entrar em contato pelo WhatsApp da Goodyear devem escanear o c\u00f3digo QR dispon\u00edvel ou acessar os perfis no Facebook<\/a> e Instagram<\/a> para ter todas as informa\u00e7\u00f5es sobre os pneus e servi\u00e7os dispon\u00edveis, como o Protocolo de Contato Zero da Goodyear.<\/p>\n\n\n\n

O ingresso ao chat pode ser feito pelo seguinte n\u00famero: (11) 95326-5925 ou pelo c\u00f3digo QR:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Por sua vez, a rede de Distribuidores Autorizados da Goodyear e suas equipes de vendas poder\u00e3o encontrar nesta ferramenta a oportunidade de se aproximarem e se posicionarem mais com os consumidores e de complementar estrat\u00e9gias de vendas que impulsionar\u00e3o seu crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Iniciativa Zero Contato<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Goodyear n\u00e3o est\u00e1 apenas na vanguarda do design e das tecnologias, mas tamb\u00e9m da agilidade para projetar protocolos que permitem a mobilidade mesmo nos momentos mais desafiadores.<\/p>\n\n\n\n

O servi\u00e7o “Zero Contato” permite que os t\u00e9cnicos verifiquem e mantenham os ve\u00edculos de seus usu\u00e1rios em \u00f3timas condi\u00e7\u00f5es, mantendo os mesmos n\u00edveis de qualidade no servi\u00e7o, com um processo eficiente e simples que limita o contato pessoal. Verifique o revendedor mais pr\u00f3ximo para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Goodyear do Brasil<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Goodyear \u00e9 fabricante global de pneus para autom\u00f3veis, vans, picapes, SUVs, caminh\u00f5es e \u00f4nibus, al\u00e9m de pneus para avia\u00e7\u00e3o. Presente em mais de 150 pa\u00edses e com 55 f\u00e1bricas ao redor do mundo, a companhia est\u00e1 no Brasil h\u00e1 mais de 100 anos, onde possui duas unidades industriais, sendo uma em Americana (SP), dedicada \u00e0 fabrica\u00e7\u00e3o de pneus, e outra em Santa B\u00e1rbara do Oeste (SP), destinada \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de materiais de recapagem para pneus de caminh\u00f5es e \u00f4nibus e de recauchutagem para pneus de avia\u00e7\u00e3o. A opera\u00e7\u00e3o brasileira ainda conta com uma rede de revendedores oficiais e cerca de 1.000 pontos de venda em todo o territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n\n\n\n

INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/strong>
ESCRIT\u00d3RIO BRASIL<\/strong>
Av. Francisco Matarazzo, 1350 — Edif\u00edcio CGD, 14\u00ba andar — Torre 1
WEBSITE:<\/strong>
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CONTATO:<\/strong>
Ideal H+K Strategies
belisa.frangione@idealhks.com<\/a>\u00a0\/ (11) 99529-1372
rodrigo.fonseca@idealhks.com<\/a>\u00a0\/ (11) 4873-7621<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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