{"id":20446,"date":"2021-08-23T14:14:00","date_gmt":"2021-08-23T17:14:00","guid":{"rendered":"http:\/\/sitenovo.portaldaautopeca.com.br\/?p=20446"},"modified":"2021-09-25T14:15:26","modified_gmt":"2021-09-25T17:15:26","slug":"banco-do-brasil-lanca-emissao-de-boletos-por-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/noticias\/local\/banco-do-brasil-lanca-emissao-de-boletos-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"Banco do Brasil lan\u00e7a emiss\u00e3o de boletos por WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p>Sistema de cobran\u00e7a banc\u00e1ria por chat \u00e9 pioneiro no Brasil (Por Wellton M\u00e1ximo \u2013 Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil &#8211; Bras\u00edlia \/ Foto: \u00a9 Marcelo Camargo\/Ag\u00eancia Brasil)<\/p>\n\n\n\n<p>Os clientes do Banco do Brasil (BB) agora podem emitir, consultar e alterar boletos banc\u00e1rios pelo WhatsApp. Pioneiro no Brasil, o sistema de cobran\u00e7a banc\u00e1ria por chat foi lan\u00e7ado nesta semana e, segundo a institui\u00e7\u00e3o financeira, beneficiar\u00e1 principalmente pequenos empreendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para usar a ferramenta, o cliente deve acessar o&nbsp;<a href=\"http:\/\/%2861%29%204004-0001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp do BB<\/a>&nbsp;e iniciar uma conversa com o especialista PJ, o assistente virtual do banco no aplicativo, digitando \u201c#PJ\u201d. Em seguida, basta escrever \u201cPreciso registrar um boleto\u201d para aparecerem instru\u00e7\u00f5es na tela de conversas.<\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo pedir\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es do pagante (CPF, nome, endere\u00e7o, complemento) e os detalhes de pagamento (valor, vencimento). O boleto \u00e9 gerado assim que as informa\u00e7\u00f5es forem confirmadas, com o cliente podendo encaminh\u00e1-lo ao destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>O recurso tamb\u00e9m permite a realiza\u00e7\u00e3o de consultas, quando o usu\u00e1rio digita \u201cPreciso consultar um boleto. Os documentos podem ser alterados com o comando \u201cPreciso alterar um boleto\u201d. As duas op\u00e7\u00f5es permitem a gera\u00e7\u00e3o de um PDF para compartilhamento.<\/p>\n\n\n\n<p>No ano passado, o BB foi o primeiro banco a oferecer um assistente especializado em pessoa jur\u00eddica no WhatsApp. Al\u00e9m das transa\u00e7\u00f5es da cobran\u00e7a, o assistente faz atendimentos sobre cr\u00e9dito, capital de giro, desconto de t\u00edtulos, desconto de cheques, folha de pagamentos, conta corrente, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e suporte t\u00e9cnico. A ferramenta tamb\u00e9m permite consultas de saldo, de extrato e de limite do cart\u00e3o.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1419214&amp;o=node\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1419214&amp;o=node\"><\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: Ag\u00eancia Brasil \u2013 Edi\u00e7\u00e3o: N\u00e9lio Neves de Andrade (<a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2021-08\/banco-do-brasil-lanca-emissao-de-boletos-por-whatsapp\">https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2021-08\/banco-do-brasil-lanca-emissao-de-boletos-por-whatsapp<\/a>)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sistema de cobran\u00e7a banc\u00e1ria por chat \u00e9 pioneiro no Brasil (Por Wellton M\u00e1ximo \u2013 Rep\u00f3rter<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":20447,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20446"}],"collection":[{"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20446"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20446\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaldaautopeca.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}