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Gestão

Como aumentar as vendas desde o início do ano

Um desafio comum à boa parte das empresas varejistas no início de ano é ampliar as vendas

Boa parte das pessoas volta suas atenções, no início do ano, ao pagamento de itens como IPTU, IPVA e a aquisição de itens de material escolar. Isso sem contar as parcelas dos valores gastos com presentes de...
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Empresas vão contratar via CLT e novos regimes

550 presidentes e diretores de empresas foram entrevistados em sondagem promovida pela Câmara Americana de Comércio no Brasil (Amcham Brasil) 

O Brasil vai crescer em 2019. Essa é a premissa pela qual as empresas vão construir suas estratégias de expansão e produtividade para este ano. Muitas delas vão contratar com base na nova lei...
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Empresa leva soluções de atendimento ao cliente ao Nordeste

Aktie Now, maior parceira da Zendesk na AL, chega ao Nordeste

Há pouco mais de três anos no mercado, a Aktie Now, empresa de tecnologia que implementa soluções de atendimento ao cliente, levará sua expertise ao mercado nordestino. Em fevereiro, a empresa abre o primeiro escritório na região, em Recife, de olho no potencial...
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Suporte da Nakata aumenta tíquete médio em oficinas

Reparadores, que participam do PAC, Programa Auto Centers, registram aumento no tíquete médio após equipe receber treinamento com dicas de atendimento e de manutenção do sistema de suspensão.

A capacitação profissional transmitida em resultados concretos, com aumento nas vendas. Esta foi a experiência que Wagner Silva, gerente da Rede Só Pneus, e Ricardo Alexandre...
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KS amplia treinamentos para reparação de veículos

KS Kolbenschmidt amplia ações de capacitação e treinamentos de profissionais da reparação de veículos em 2019

A Motorservice, responsável pela comercialização das marcas KS Kolbenschmidt, Pierburg e BF no mercado de reposição, está ampliando investimentos na capacitação profissional de reparadores de veículos e parcerias com entidades do setor e, com isso, deve aumentar ainda...
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Arteb investe em capacitação dos profissionais e formação de jovens

Fabricante participa de vários programas em parceria com Senai e Camp para capacitação de jovens em eletrônica e mecânica

A Arteb, fabricante de sistemas de iluminação com mais 80 anos de atuação no Brasil, participa de programa de capacitação de jovens pelo Senai e Camp (Programa de Aprendizagem Menor Aprendiz) para a formação técnica...
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Oficina recebe certificação de qualidade do Inmetro

Ao completar 33 anos, a Oficina Dimas Norte conquista o certificado do IQA referente ao PIQ – Programa de Incentivo à Qualidade

Não poderia ter uma data mais apropriada para a oficina Dimas Norte, localizada na zona norte de São Paulo-SP, receber a certificação de qualidade do PIQ, Programa de Incentivo à Qualidade, iniciativa...
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IQA anuncia calendário de treinamentos para 2019

Polos da indústria automotiva, Bahia, Paraná, Rio Grande do Sul e São Paulo receberão cursos sobre ferramentas da qualidade aplicadas ao setor 

O Instituto da Qualidade Automotiva (IQA) divulga o calendário de treinamentos sobre ferramentas da qualidade para 2019. Haverá a oferta de cursos oficiais em São Paulo (Campinas, São Paulo e Sorocaba), Bahia...
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Tenneco realiza primeiro Training Day com revendedores

Treinamentos acontecerão em mais de 20 cidades em todo o Brasil

A Tenneco, sempre atenta à capacitação e reciclagem de seus revendedores, realiza uma ação pioneira: o Tenneco Training Day, criado pelo Centro de Treinamento e Desenvolvimento Monroe. A campanha, que acontece pela primeira vez no Brasil, será realizada em 13 de novembro em...
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Oficina de Guarulhos investe em certificação

Ricmil participou da fase piloto do Programa de Incentivo à Qualidade (PIQ), uma parceria entre o IQA e o Sindirepa Nacional, para validar qualidade de serviços

Validar a qualidade dos serviços, com a padronização dos processos de funilaria, pintura e mecânica, foi o objetivo da Ricmil ao investir na certificação de qualidade emitida pelo...
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